Chính Sách Bảo Mật
Của bg6

01 Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

bg6 thu thập thông tin cá nhân của người chơi theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan đến mục đích hoạt động.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ bg6, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa, không đọc được dưới dạng rõ), câu hỏi bảo mật
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu; ảnh chụp giấy tờ tùy thân; bằng chứng địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền — lưu ý: bg6 không lưu số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bg6, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp thành phố, ví dụ Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác thực hiện trong phiên chơi
• Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, bg6 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, đối tác thanh toán hợp pháp (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc từ các cơ sở dữ liệu công khai nhằm mục đích phòng chống gian lận và xác minh danh tính.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bg6 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bg6 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, việc chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy là cần thiết để duy trì chất lượng dịch vụ và tuân thủ pháp luật.

3.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán hợp pháp nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC độc lập được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân nhằm mục đích phòng chống gian lận
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với bg6
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế theo đúng quy trình pháp lý
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi

3.2 Điều kiện chia sẻ

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ bg6 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết:

• Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền
• Áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của bg6
• Không chia sẻ tiếp với bên thứ tư nếu không có sự đồng ý của bg6
• Xóa dữ liệu khi hợp đồng hợp tác chấm dứt

04 Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

bg6 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng. Dưới đây là thông tin đầy đủ về các loại cookies chúng tôi sử dụng.

4.1 Phân loại cookies

4.2 Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies. Lưu ý rằng nếu bạn vô hiệu hóa cookies thiết yếu, một số chức năng quan trọng của bg6 có thể không hoạt động bình thường, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

05 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

bg6 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa mạng ngày càng tinh vi. Chúng tôi áp dụng mô hình bảo mật nhiều lớp (defense-in-depth) bao gồm các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và hành chính.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) với khóa AES-256
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và người chơi
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn tấn công SQL injection, XSS
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ vào máy chủ dự phòng địa lý phân tán

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

bg6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền
• Dữ liệu KYC: 5 năm kể từ ngày tài khoản đóng
• Lịch sử đặt cược: 2 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp
• Cookies phân tích: Tối đa 90 ngày (xem mục 4)

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, bg6 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với hướng dẫn cụ thể về các biện pháp bảo vệ bổ sung mà người chơi nên thực hiện.

06 Quyền Của Người Dùng

bg6 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực thi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ bg6.

6.1 Cách thực thi quyền của bạn

Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ bg6 qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Phản hồi ngay lập tức trên website bg6
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Telegram: Phản hồi trong 2–5 phút trong giờ cao điểm

bg6 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

07 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

bg6 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà còn là cam kết bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.

7.1 Biện pháp xác minh tuổi

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký tài khoản
• Xác minh tuổi bắt buộc qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trong quy trình KYC trước khi cho phép giao dịch tài chính
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu bất thường gợi ý người dùng chưa đủ tuổi
• Đình chỉ tài khoản và hoàn trả tiền nạp ngay khi phát hiện người dùng dưới 18 tuổi

7.2 Chúng tôi không thu thập dữ liệu trẻ em

bg6 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Để biết thêm thông tin về các công cụ kiểm soát và hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của bg6.

08 Cập Nhật Chính Sách

bg6 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Đối với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa từ ngữ, làm rõ nội dung): Cập nhật trực tiếp trang này với ghi chú ngày sửa đổi
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi: Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Đối với các thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Có hiệu lực ngay lập tức với thông báo đồng thời đến người chơi

8.2 Chấp thuận chính sách mới

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg6 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.